控制面板是产品

大多数托管 VPS 主机都会为您选择一个控制面板并将许可证添加到账单中。 KnownHost 让您选择。其托管 VPS 页面显示 cPanel、DirectAdmin 或 Plesk“这三者均已预装并获得完全许可”，并且在结帐时即可进行选择。对于拥有 40 个小型客户站点的代理机构来说，这就是查看此处的全部原因。 cPanel 的按帐户定价已将许多经销商推向 DirectAdmin，而 KnownHost 则负责处理 DirectAdmin 许可证并自行安装。其 DirectAdmin 页面直言不讳地说明了原因：“跳过 cPanel 成本”。

移动开关面板也无需花费任何费用。免费迁移涵盖“cPanel、DirectAdmin 和 Plesk 的任意组合”，因此另一台主机上的 cPanel 帐户可以登陆这里的 DirectAdmin VPS，而无需支付迁移费用。这三个面板之外的任何内容，例如没有面板访问权限的站点、合并站点或复杂的 WordPress 多站点，均按 35 美元/小时计费，至少一小时。

硬件是最新的。标准托管 VPS 系列在具有双电源和双网络链接的 AMD EPYC 9000 系列服务器上运行。每个计划都有 2 个专用 IPv4 地址和一个 IPv6 /64 地址。一个单独的“NVMe VPS”系列使用 Ryzen 7950X 芯片，核心数量更少但速度更快。这种交易适合 WooCommerce 商店，其中页面构建取决于单线程速度，比装满小册子网站的盒子更好。如果您想在没有管理员的情况下使用 KnownHost 的网络，还有 KVM 托管云产品线和非托管 VPS，价格为 5.00 美元/月。

定价以及为什么同一计划有三个价格

这些是knownhost.com 上的托管 VPS 价格，于 2026 年 10 月 3 日检查。该页面显示“起始于”，并且没有给出计费期限和续订价格。

然后打开面板页面。专业 VPS 在产品页面和 DirectAdmin 页面上的售价为 83.25 美元，在 cPanel 页面上的售价为 98.75 美元，在 Plesk 页面上的售价为 73.25 美元。 Managed Cloud Professional 的价格走势相同：93.25 美元、108.75 美元和 101.25 美元。 KnownHost 没有解释这一差距。我们的解读是，产品页面价格假设 DirectAdmin 和 cPanel 每月增加约 15.50 美元，但这是一个推论，因此在付款前请检查购物车总额。 cPanel 页面还将该计划的存储列为“300 GB RAID-10 SSD”，其中产品页面显示 NVMe。这是在订单中确认规格的第二个原因。

基本价格不包括共享托管免费提供的额外费用。在 VPS 上，LiteSpeed 的价格为 16 美元/月（适用于 5 个域）或 32 美元/月（无限），JetBackup 的价格为 8.95 美元/月，Imunify360 的起价为 11 美元/月（适用于一名用户）。添加这三项后，43.25 美元的基本计划变为约 79 美元。对于 500 GB 的服务器外备份存储，每月还要支付 10 美元。具有 16 GB RAM 的 Xeon E-2236 托管专用服务器起价为 176.25 美元/月。当我们查看时，专用表中的许多配置都已缺货。

共享主机：阅读脚注

共享托管卡显示基本卡“起价”为 6.71 美元，续订价格为 8.95 美元，并附有脚注：“基于 3 年承诺”。页面内的定价数据讲述了一个不同的故事。 6.71 美元是一个月的价格，36 个月的基本期限总计 124.92 美元，约合每月 3.47 美元。该卡显示的价格高于长期实际成本，这对于主机来说是一个不寻常的错误。即便如此，标签上也没有描述其下方的数字。经销商卡也有同样的问题：Basic+ 显示 16.96 美元，脚注相同。 WordPress 计划的标签更加清晰。入职价格为 5.98 美元/月，为期 3 年，续订价格为 11.95 美元。

共享规格是真实的：Basic 有 1 个核心、1 GB 内存限制、10 GB NVMe 和 5 个邮箱，全部运行在 LiteSpeed、CloudLinux 和 cPanel 上，JetBackup 副本保存 2 天零 1 周。 KnownHost 表示，共享计划适合“每月访问量低于 15 万次”的网站。

查看 KnownHost 当前的计划

“管理”实际上涵盖了什么

KnownHost 发布了支持覆盖范围矩阵，而大多数主机则没有。在托管 VPS、云和专用 VPS 上，它包括硬件更换、网络监控、操作系统管理和故障排除、配置时的面板安装和调整、初始安全强化、同一面板上的服务器之间的初始迁移、标准面板组件支持和远程备份设置。这是真正的系统管理员的工作描述。

重要的是下一行。 “第 3 方应用程序和自定义配置”得到“尽力而为”，KnownHost 将其定义为“可以在合理时间内完成的任务。任何更多涉及的内容可能超出范围或需要按小时收费的专业服务。”专用页面显示该费率为 75 美元/小时。因此，如果 Redis 设置或自定义 Nginx 规则破坏了您的网站，则可以酌情提供帮助。对专用服务器的主动监控是额外付费的，而不是“托管”的一部分。在共享和托管 WordPress 上，对您的网站或插件进行故障排除也是最好的努力。

支持通过票证进行。免费电话 1-866 是销售热线。 KnownHost 不发布响应时间目标，因此“24/7/365”是您获得的唯一书面承诺。用户评论大多支持这一点。在 Trustpilot 上，2026 年 10 月 3 日阅读，KnownHost 在 97 条评论中得分为 4.3，其中 79% 为 5 星级。 2026 年 8 月至 10 月的大多数评论都点名赞扬了支持人员和迁移。 17% 的 1 星重复了同样的抱怨，例如 2026 年 6 月的一篇评论，标题为“缺少规格、外包员工、没有电话支持”。

合同：退款、续签和限制

服务条款（最后更新日期为 2026 年 6 月 22 日）比营销页面建议的更严格。新客户可在 30 天内获得全额退款，但保证“不包括专用服务器、域名注册和 SSL 证书”。以后购买的第二个或第三个套餐根本不予退款。在第一个月内超出带宽也会取消保证。

续订会重复原来的期限，因此 3 年共享计划会再续订三年，除非您在计划结束前至少 7 天取消。您的卡会在续订日期前两天收取费用，并且会提前 14 天收到提醒。提前离开并不结束您所欠的费用：“初始或续订期限剩余时间内的所有未付费用将在终止后的下一个工作日支付。”升级必须保留至少 30 天。带宽超额为每 TB 20 美元。

共享专业版和高级版计划的“无限制”是有条件的。可接受的使用政策禁止在共享、经销商和半专用计划上进行文件存储、备份和归档。它将每个 MySQL 查询的时间限制为 30 秒，并在 60 秒后终止任何进程。它还设置了每小时的电子邮件限制，但不公布数量。 KnownHost 保留“定义什么构成资源滥用的唯一权利”。 2026 年 4 月，Trustpilot 的一篇题为“并非如宣传的那样无限制”的评论称，它遇到了从未披露过的 inode 限制，并且 KnownHost 未发布 inode 数据。

数据中心和正常运行时间保证

共有三个地点。亚特兰大是主要的，在 SOC 2 Type II 设施中与 Evocative 一起运行。西雅图是 3 级、NTT 和 TATA 以及西雅图互联网交换中心的 BGP 混合体。阿姆斯特丹位于 Interxion，具有 AMS-IX 连接。共享和 VPS 计划可以加入这三个计划中的任何一个，但专用服务器仅“在我们的亚特兰大数据中心提供”。这就排除了 KnownHost 专门针对欧洲受众的情况。免费提供高达 3 Tbps 的 DDoS 缓解。我们没有运行我们自己的速度测试，因此我们没有引用 TTFB 数字。

SLA 承诺 99.9% 的网络正常运行时间。积分从 99.8% 时每月续订价格的 10% 开始，到 99.0% 时达到 100%。您必须在 5 天内在帐单中索取这些费用，并注明停电单号。该保证仅涵盖网络：不包括“MySQL、Apache、PHP 等内部服务”。因此，托管 VPS 上崩溃的 Web 服务器是一张支持票，而不是一张积分。

结论：谁应该购买 KnownHost，谁应该跳过它

如果您经营一家代理机构或拥有少量站点的小型企业，并且想要一个托管的 cPanel 或 DirectAdmin 盒子，并且有人在票的另一边，请购买 KnownHost。如果您要为重新发送的 cPanel 许可证付费，这尤其好。面板选择、免费的面板到面板迁移以及已发布的覆盖矩阵是真正的优势。价格是托管价格，而不是预算价格。基本 VPS 加上 LiteSpeed、JetBackup 和 Imunify360 每月价格约为 79 美元。

如果您在预算范围内运营业余爱好网站，请跳过它。 霍斯廷格 和 A2 托管 起步更便宜，而且 KnownHost 的共享卡使真实价格难以解读。如果您是想要裸服务器的开发人员，请跳过它。来自 Vultr 或 DigitalOcean 的非托管 VPS，或 KnownHost 自己的 5 美元非托管层，成本仅为 43.25 美元的一小部分。如果您的合同需要书面支持响应时间，请跳过它。 液体网 在其 SLA 中添加一项，而 KnownHost 则没有。如果您想要合同较轻的托管 VPS，请比较 Scala托管 首先。无论您选择哪种方式，请在预付三年费用之前阅读退款和提前终止条款。