什么是 Mailchimp？

Mailchimp 是最著名的之一 电子邮件营销 世界各地的平台，从个人新闻通讯作者到大型电子商务品牌，每个人都在使用。它的核心是让你建立一个联系人列表，使用拖放编辑器设计和发送电子邮件活动，并衡量结果——但多年来，它已经发展成为一个更广泛的营销平台，还涵盖自动化、登陆页面、表单、注册弹出窗口、社交发布，甚至基本网站。

成立于2001年，被收购 财捷 到 2021 年，Mailchimp 现在与 QuickBooks 一起出现在 Intuit 的小型企业套件中，并严重依赖数据和人工智能来帮助营销人员更快地工作。它的声誉取决于平易近人：友好的界面、真正免费的入门级以及使非设计师可以轻松发送专业电子邮件的模板。对于许多小型企业来说，Mailchimp 是他们采用的第一个营销工具。

使用 Mailchimp 的好处

• 对于初学者来说很容易： 拖放式电子邮件生成器和大型模板库让任何人都可以创建精美的营销活动，而无需设计或编码技能。
• 开始免费套餐： 免费计划支持最多 500 个联系人和基本发送，因此小型企业可以免费开展电子邮件营销。
• 自动化节省时间： 一旦设置，客户旅程构建器就会自动运行欢迎系列、废弃购物车电子邮件和重新参与流程。
• 内置数据和人工智能： 生成内容工具、发送时间优化和预测见解有助于在没有数据团队的情况下改善结果。
• 一体化营销： 除了电子邮件之外，您还可以获得登陆页面、表单、社交帖子和基本网站，从而将更多营销内容集中在一个地方。
• 强大的集成： 与 Shopify、WooCommerce 和数百个其他应用程序的深入连接可以轻松同步客户并触发营销活动。

Mailchimp 的主要特点

• 电子邮件活动

  邮件黑猩猩的 拖放电子邮件生成器 是其主要功能，包括数百个模板、可重复使用的内容块以及检查电子邮件在设备上的外观的预览。成熟的交付引擎、主题行帮助程序和 A/B 测试可帮助您的营销活动真正到达收件箱并随着时间的推移不断改进。这是大多数用户花费时间的地方，它仍然是市场上最简单的电子邮件编辑器之一。

  

• 客户旅程构建者

  的 客户旅程构建者 是 Mailchimp 的视觉营销自动化。在拖放画布上，您可以链接触发器、条件、延迟和操作，以便在正确的时刻发送正确的消息 - 针对新订阅者的欢迎系列、针对购物者的购物车恢复流程或针对流失客户的赢回序列。它带来了基于行为的自动化，这曾经是一个企业功能，现在小团队可以实现。

  

• 受众与营销 CRM

  每个联系人都存在于 Mailchimp 中 观众, 其中 标签, 段，行为数据将简单的列表变成轻量级的营销 CRM。您可以根据购买历史记录、参与度、位置或自定义字段对人员进行分组，然后针对每个细分市场开展定制的营销活动。联系人个人资料显示活动和预测属性，帮助您关注最有可能转化的订阅者。

  

• 人工智能创意助理

  Mailchimp 的 AI 工具，一部分 直觉协助、起草电子邮件副本、建议主题行，并根据您的徽标和颜色生成品牌设计。结合发送时间优化和预测分析，他们消除了营销活动中的一些猜测，让小团队可以制作更多内容并做出更明智的决策，而无需聘请专家。

  

Mailchimp 的定价

Mailchimp 定价主要取决于您的数量 联系人，有四层，随着您的升级，功能会增加。列出的价格是最小接触次数的切入点，并会随着受众的增长而增加，因此按照您期望的列表大小（而不仅仅是今天）来预测成本非常重要。

• 免费： 0 美元——每月最多 500 个联系人和大约 1,000 次发送、单个受众、基本模板以及电子邮件上的 Mailchimp 品牌。一个可靠的开始方式。
• 要点： 约 13 美元/月起 — 删除 Mailchimp 品牌、解锁 A/B 测试、更多模板、日程安排和 24/7 支持。按触点数量定价。
• 标准： 大约 20 美元/月起 — 添加了完整的客户旅程构建器、重定向广告、发送时间优化和预测工具。这是成长型企业最受欢迎的层级。
• 保费： 大约 350 美元/月起 — 高级细分、多变量测试、无限席位和电话支持，针对大容量发件人和大型团队。

价格会根据您的联系人数量以及 Mailchimp 取消订阅和重复联系人的账单而变化，因此大多数帐户支付的费用都高于入门价格 - 请查看官方 Mailchimp 定价页面 对于当前的利率。

真实世界用例分析

小型企业和创作者

时事通讯和简单的活动： 独立创作者、本地商店和小团队使用 Mailchimp 来增加注册表单列表，然后使用模板库定期发送新闻通讯和促销活动。免费套餐和温和的学习曲线使其成为电子邮件营销自然的第一步，并且随着业务的增长还有增加自动化的空间。

电子商务商店

自动驾驶仪上的自动收入： Mailchimp 连接到 Shopify 或 WooCommerce，同步客户和订单，并运行废弃购物车、购买后和自动恢复销售的赢回旅程。产品重定向和按购买历史进行细分让商店可以发送相关优惠，将电子邮件变成可靠的销售渠道，而不是一次性广播。

不断壮大的营销团队

多渠道营销的一个中心： 随着团队的成熟，它可以使用 Mailchimp 从单个仪表板进行登陆页面、表单、社交帖子和 A/B 测试活动，并提供将活动与结果联系起来的报告。人工智能内容工具和预测洞察可以帮助精益团队在不增加员工人数的情况下超越其能力。

Mailchimp 的优点和缺点

优点

• 最简单的电子邮件生成器之一，为非设计师提供巨大的模板库。
• 真正免费的入门级，让小型企业可以免费开始。
• 可视化客户旅程自动化为小型团队带来了基于行为的流程。
• 人工智能创意工具和预测分析可改善文案、设计和时间安排。
• 具有登陆页面、表单、社交和强大的电子商务集成的一体化营销。

缺点

• 随着您的名单不断增长，基于联系的定价很快就会变得昂贵。
• 对取消订阅和重复的联系人进行计费意味着您通常需要支付比标价更高的费用。
• 高级自动化和细分位于价格较高的标准层和高级层之后。
• 竞争对手提供更慷慨的免费计划和更便宜的基于批量的定价。
• CRM 和销售功能比 HubSpot 等专用平台更轻。

关于 Mailchimp 的最终想法

Mailchimp 仍然是启动和扩展电子邮件营销的最平易近人的方式之一。它的优点是易于使用、精美的编辑器、免费套餐以及现在包括可靠的自动化和人工智能创意工具的一体化功能集。主要的权衡是成本：基于联系人的定价（包括取消订阅和重复的联系人）意味着账单的攀升速度可能比您预期的要快，而且大量发件人有时会在其他地方找到更好的价值。但对于小型企业、创作者和电子商务商店来说，他们想要一个友好、功能强大、有发展空间的平台，并与他们已经使用的工具进行深度集成，Mailchimp 仍然是一个强大而明智的选择，而且免费计划让您在承诺之前可以轻松尝试。