monday.com 评论：适合任何团队的灵活工作操作系统

星期一.com 是什么？

monday.com 是一个基于云的“工作操作系统”——一个用于构建团队用来运行其工作的工具的平台，而不是单个固定的应用程序。其核心是看板：一个彩色的、类似电子表格的网格，其中每一行都是一个项目（任务、潜在客户、错误、活动），每一列捕获有关它的一条信息，例如状态、所有者、日期或数字。因为您决定添加哪些列以及它们的含义，所以相同的底层系统可能有一天成为项目跟踪器，第二天成为销售渠道。

灵活性就是重点。 monday.com 为营销团队规划活动、软件团队交付冲刺、人力资源团队入职员工以及运营团队跟踪请求提供服务——所有这些都在同一个基础上。除了核心工作管理产品之外，该公司还构建了专用产品，包括用于销售的周一 CRM、用于产品和工程团队的周一开发以及用于支持和帮助台工作的周一服务，每个产品都针对其用例进行了预先配置，但构建在相同的面板、视图和自动化之上。

使用 monday.com 的好处

• 直观且易于掌握： 颜色编码的状态栏和干净的面板使项目的状态一目了然，因此人们实际上可以保持更新。
• 无需代码即可高度定制： 添加专栏、构建板和塑造工作流程以匹配您的团队的实际工作方式，而不是弯曲您的流程以适应严格的软件。
• 一处可做多种工作： 项目、CRM、请求和路线图都可以位于同一平台上，从而减少分散的工具和重复的数据。
• 自动化消除了繁琐的工作： 无代码食谱可以处理状态更改、分配、提醒和通知，因此不会遗漏任何内容。
• 用于真正监督的仪表板： 经理将来自多个看板的数据滚动到实时图表和进度小部件中，而无需导出到电子表格。
• 连接到您的堆栈： 与 Slack、Gmail、Outlook、Jira、Salesforce 等的集成使 monday.com 与您已使用的工具保持同步。

Monday.com 的主要特点

• 可定制的板和柱

  看板是 Monday.com 的核心。每一行都是一个项目，每一列都添加上下文 - 状态标签、时间线、人员、数字、公式、下拉列表、文件和依赖项。您可以混合和匹配列类型来对几乎任何流程进行建模，并且由于这一切都是通过拖放配置而不是代码来工作的，因此团队可以根据需求的变化在几分钟内调整板。

  

• 多种视图：看板、甘特图、日历等

  相同的板数据可以以任何适合当时的方式显示。切换到看板来在阶段之间拖动任务，切换到甘特图或时间线视图来计划时间表和依赖关系，切换到日历来按日期查看截止日期，或者切换到工作负载视图来平衡谁在做什么。一组数据，多种视角，无需重新输入。

  

• 无代码自动化

  monday.com 的自动化配方遵循简单的“当这发生时，就这样做”模式。当状态更改为“完成”时，通知所有者；当到期日到来时，发送提醒；创建项目后，将其分配并将其移动到组中。您可以从大型预建配方库中进行选择或自行编写，从而消除了耗费团队时间的手动后续操作。

  

• 仪表板和报告

  仪表板将信息从一个或多个面板提取到单个高级视图中。添加图表、数字、工作量、时间表和进度的小部件，利益相关者无需深入研究各个面板即可获得准确的情况。它将董事会中发生的原始工作转化为经理实际需要报告的指标。

  

• 集成、应用程序和人工智能

  monday.com 与 Slack、Gmail、Outlook、Jira、Salesforce 和 Zoom 等工具连接，因此更新是双向流动的，其市场还添加了数百个额外的应用程序和视图。较新的人工智能功能可帮助起草内容、总结项目并提出自动化建议，而专用产品（周一 CRM、周一开发和周一服务）则为销售、工程和支持团队打包平台。

Monday.com 的定价

monday.com 按座位定价，并且计划按座位级别（例如 3、5 或 10 个座位）出售，而不是一次一个，因此您选择的座位数会影响总数。按年付费明显比按月付费便宜。下图是每年的每座位费率。

• 免费： 最多 2 个席位 0 美元 — 最多 3 个看板、200 多个模板、看板视图和移动应用程序。对于个人和小型团队来说，这是一个真正的起点。
• 基本： 大约 9 美元/席位/月 — 无限的物品和板、更多的存储空间和优先支持。适合只需要一个共享的、有组织的工作空间的团队。
• 标准： 大约 12 美元/席位/月——最受欢迎的计划，添加了时间线和甘特图视图、日历视图、访客访问以及每月的自动化和集成操作津贴。
• 专业人士： 大约 19 美元/席位/月 — 私人看板、时间跟踪、图表视图、依赖列以及运行重要工作流程的团队更高的自动化和集成限制。
• 企业： 自定义定价——为大型组织提供高级安全性、治理、分析和支持。

最低座位数、活动津贴和价格随时间变化——查看官方 Monday.com 定价页面 了解当前费率以及每个计划的具体内容。

真实世界用例分析

营销和创意团队

活动策划： 营销团队在看板上运行内容日历，其中包含每个资产的状态列、分配的所有者以及发布日期的时间线视图。当简报获得批准时，自动化会通知设计师，并在任何落后情况时提醒经理，从而使忙碌的日历保持在正轨上。

软件和产品团队

Sprint 和路线图跟踪： 使用星期一开发，工程团队使用看板管理待办事项和冲刺，连接到 Jira 或 GitHub，并将进度滚动到仪表板中。当开发人员在适合他们日常工作的董事会中工作时，产品经理可以获得清晰的路线图视图。

运营和客户服务

请求和管道管理： 运营团队将分散的电子邮件请求转化为带有所有者和截止日期的可跟踪项目，而销售团队则在周一的 CRM 中运行一条管道 — 分阶段推进交易、记录活动并自动进行后续提醒，确保不会忘记任何事情。

Monday.com 的优点和缺点

优点

• 极其灵活的板和柱类型几乎可以适应任何工作流程。
• 丰富多彩的可视化界面易于学习，并能保持团队的参与度。
• 多个视图让每个人都可以根据自己喜欢的方式从一组数据中进行工作。
• 无代码自动化和仪表板消除了繁琐的工作并给予经理监督。
• 专用产品（CRM、开发、服务）和广泛的集成将其远远超出了基本任务列表的范围。

缺点

• 对于较大的团队来说，按席位、席位级别的定价会迅速增加。
• 时间线、甘特图、时间跟踪和自动化量等关键功能都受到更高计划的限制。
• 自动化和集成操作受到每月津贴的限制，而不是无限制。
• 如此大的灵活性一开始可能会让人感到不知所措，而且设计不当的电路板很快就会变得混乱。

monday.com 上的最终想法

monday.com 是最灵活、最平易近人的工作平台之一，它的优势在于它可以适应您的流程，而不是强迫您接受别人的流程。可视化板、易于阅读的状态栏和可切换的视图使工作变得透明，而无代码自动化和仪表板则处理通常会耗尽经理一周时间的协调和报告。它扩展到 CRM、开发和服务产品，意味着一个平台可以覆盖很多领域。权衡是成本和门控：每个席位的定价随着您的人数而增加，并且标准和专业级别上提供了一些最有用的功能。尽管如此，对于想要一个可定制的、真正可用的系统来运行他们的工作的团队来说，monday.com 是一个值得推荐的简单尝试——免费开始，构建一个真正的板，然后看看它能悄悄地帮您减轻多少繁琐的工作。