不那么烦人的 CRM 审查,2026 年 11 月检查:一项 15 美元/用户/月计划,仅按月计费,30 天免费试用,免费电话支持,没有人工智能、电子邮件序列或内置呼叫。
2026 年末的大多数 CRM 定价页面读起来都像菜单:三层或四层,每个席位一个 AI 附加组件,以及您真正想要的功能,比您能负担得起的功能高一层。 Less Annoying CRM (LACRM) 卖的是一件事。每个用户每月的费用为 15 美元,外加适用的税费,它包括公司提供的所有功能,并且没有合同。定价页面清楚地写着:“没有等级。没有合同。升级后没有锁定功能。”
一篇帮助文章说得很简单:“LACRM 目前没有任何内置人工智能,也没有与人工智能工具的任何直接集成。”这句话就是评论的缩影。您可以获得联系人、管道、任务、日历和电子邮件记录,一个两人公司只需一个下午就可以学会这些。您无法获得其他 CRM 的昂贵功能——电子邮件序列、内置呼叫、起草后续文件的助手。
它并不是静止不动的。 2025 年带来了自动化、Web 表单、自动电子邮件记录和任务模板。 2026 年 4 月,添加了管道的董事会视图,并于 2026 年 6 月赢得了 CRMmys 的“最佳小型企业 CRM”和“最佳初创企业 CRM”奖。 Tyler King 和 Bracken King 兄弟于 2009 年创办了该公司,并于 2014 年将其搬至圣路易斯并自行出资。最后一个事实解释了很多有关定价的信息。
在 2026 年 11 月的定价页面上查看:每位用户每月 15 美元,或 14 英镑英镑(不接受其他货币),另加适用的销售税。价格已经上涨了一次。 2020 年 7 月,价格从 10 美元涨至 15 美元,这是该公司有史以来首次涨价,此前注册的客户继续支付 10 美元。从那以后什么都没有动过。
| 项目 | 你得到什么 |
|---|---|
| 联系人和公司 | 无限制,但供应商的“经验法则是总数保持在 50,000 以下” |
| 文件存储 | 每个用户 25GB |
| 管道和自定义字段 | 无限 |
| 用户 | 每个 15 美元; admin或普通用户,具有单独的导出、删除和共享权限 |
| 健康保险流通与责任法案 | 包含在内,您可以签署 BAA |
| 试用 | 30 天,完整产品,无需信用卡 |
| 计费 | 仅每月 - 没有年度计划 |
| 折扣 | 无,适用于批量或预付款 |
最后两行是为了简单而付出代价的地方。如果没有年度计划,购买长期承诺就没有折扣,折扣帮助页面会以“简短的回答是‘不’”开头。一个五人团队每年每月支付 75 美元,每年支付 900 美元。这对于 CRM 来说很便宜。这也是地板。
审判是好的。它运行一个月,它是整个产品,如果你从不添加卡,它就会关闭。定价帮助页面上的一行字值得关注:未来的功能“将带来额外的费用”,尽管该公司承诺这些功能将位于核心 CRM 之外并保持可选状态。
一切都挂在联系记录上。联系人或公司页面显示其字段、下方的注释和记录的电子邮件以及一列附加项目:即将执行的任务、其所在的管道、所属的组以及与其他记录的链接。交易不是一个保持同步的单独模块。交易是附属于个人或公司的管道项目。
管道是无限的,可以跟踪任何有阶段的事情:销售线索,还有客户入职、求职或保单续订。直到 2026 年 4 月,它们还只是一个列表。新的板视图添加了 Pipedrive 用户认为理所当然的列间拖动布局,并且列表视图保留用于排序和批量编辑。
报告故意薄弱。有两个内置报告:活动报告和潜在客户报告,供应商将其描述为“按代表查看和跟踪销售渠道”的一种方式。季度会议的胜率、预测或图表意味着可以导出到电子表格。
2025 年的自动化需要精确的描述,因为这个词过分夸大了它们。它们会触发管道状态更改等事件,并可以将记录分配给用户或附加注释、任务、组或管道。这可以节省 CRM 内的点击次数。它从不向客户发送任何内容。
自动电子邮件日志记录连接 Gmail、Microsoft(Outlook、Hotmail、Office 365)或任何 IMAP 邮箱,并将每封邮件记录在匹配的联系人下。三个限制位于帮助文档中,而不是功能页面上。您总共可以连接三个邮箱。记录从您连接的那一刻开始,因此去年的信件会保留在您的收件箱中。发送给超过五个人的消息仅记录前五个人 - 对于客户端邮件来说很好,如果您发送组更新,则会出现间隙。旧的密件抄送转发地址仍然可以捕获自动记录遗漏的内容。
集成屏幕涵盖了 Google 日历和联系人同步、Outlook 日历同步、Mailchimp 列表同步、VoIP 点击通话以及 Zapier 及其 5,000 多个应用程序。公共 API 可以处理您的网站表单和任何自定义内容。
这就是 15 美元的解释。用供应商的话说,“LACRM 不直接处理电子邮件。”没有批量发送,没有顺序;时事通讯通过 Mailchimp、Tarvent 或 Zapier 发布。呼叫的工作方式相同。没有拨号器,CRM 不提供自己的直接 VoIP 集成,而是 CallHippo、JustCall、KrispCall、Intulse、Simplii 和 Invoco(仅限英国)构建了自己的连接器。
人工智能也缺席。建议的解决方法是使用名为 AppConnect、Zapier 的第三方应用程序或其他人编写的 MCP 服务器,帮助页面标记为“我们尚未审查此工具的代码”。如果您的团队想要 CRM 内的通话摘要或人工智能起草的后续行动,请寻找其他地方。
iOS 和 Android 应用程序是最薄弱的部分。没有离线模式,供应商称该应用程序“正在进行中”,推送通知和生物识别登录功能仍将推出,并承诺在 2026 年发布更大规模的移动版本。在地下室和停车场工作的现场代表每天都会有这样的感觉。
规模是最后的限制。联系人的名称不受限制,但帮助页面警告说“如果超过 50,000 个,您可能会遇到性能问题”。大多数小企业永远不会接近它。导入已购买的潜在客户列表的人将会。
支持是 LACRM 在功能上的支出与其他供应商的支出相同的地方。 “即使您不是付费客户”,电话、电子邮件和屏幕共享帮助都是免费的,因此试用用户也可以获得这些帮助,培训也是如此。 2025 年,其名为 CRM Coaches 的员工发送了 23,646 封电子邮件,接听了 5,808 个电话,并进行了 2,372 次屏幕共享会话。问题在于:电话线路仅在工作日上午 9 点至下午 4:30 中部开放,电子邮件在周末继续发送,而且一切都是英语。
离开是干净的。管理员可以“按照您想要的频率”导出数据,帐户所有者可以立即或在付费月末关闭帐户,并且数据会在自动删除之前保留一年的存档时间 - 如果您要求的话,可以更快地删除。由于没有人预付一年的费用,因此不会丢失未使用的期限。
根据供应商自己的网站,G2、Capterra 和 Software Advice 的用户评分约为 4.8-4.9 分(满分 5 分)。我们无法打开评论页面来确认计数。
如果您管理的小团队的销售是通过对话而不是营销活动进行的,那么就少买烦人的 CRM,而 CRM 的工作就是记住您与谁交谈、他们说了些什么以及您承诺下一步要做的事情。不需要企业合同而需要 BAA 的顾问、保险代理人、承包商、小型机构和医疗保健机构都适合。每个席位 15 美元,并提供免费电话支持,这是最容易推荐给从未使用过的 CRM 的人。
如果出站是工作,请跳过它。依赖序列和调用的团队应该关注 Close(它内置)或 Pipedrive(用于更深入的交易报告)。如果营销电子邮件和 CRM 必须是一个系统,HubSpot 可以做到这一点,而 Zoho CRM 或 Freshsales 则是通往内置 AI 的途径。它们中的每一个都会让您变得简单,这也是选择 LACRM 的首要原因。需要年度折扣、离线移动访问或超过 50,000 名联系人的团队也应该寻找其他地方。
对于其他人来说,30 天的试用期不需要任何卡,如果您离开,试用期就会自动结束。这使得它成为一种廉价的方法来查明“不那么烦人”是否也描述了您的销售流程。
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