New Relic 评测：100 GB 免费，然后座位价格就是账单
New Relic 评测，2026 年 10 月检查价格：100 GB 免费、0.40 美元/GB、349 美元 Pro 席位、AI 附加仪表、8 天保留以及谁应该选择 Datadog 或 Grafana。
专家评测
钞票有两米，贵的就是人
大多数可观测性供应商都会向您收取机器费用。 Datadog 按主机收费，Dynatrace 按主机收费，大小为 8 GiB 单位。新遗迹没有。它对您发送的遥测数据以及满座登录的人员进行计费，并且您可以在此基础上运行任意数量的主机。这一决定决定了《New Relic》对谁来说是便宜的，对谁来说是伤害。
数据计量很温和：每月 100 GB 免费后每 GB 0.40 美元。座位表不是。 Pro 全平台用户的年度承诺费用为每月 349 美元。十名满座的工程师在处理单个字节数据之前的价格为每月 3,490 美元，而在大多数真实账户上，账单才是账单，而不是数据。
自 2023 年 11 月 Francisco Partners 和 TPG 完成 65 亿美元收购以来，New Relic 一直处于私有状态。其产品涵盖 APM、基础设施、日志、浏览器和移动监控、合成和人工智能监控（使用一种查询语言 NRQL）。
免费套餐：100 GB，然后是墙
从纸面上看，免费计划是该类别中最慷慨的。您将获得一名完整平台用户，可以访问所有 50 多种功能、无限制的基本用户、每月 100 GB 的摄取量、至少 8 天的默认保留和 500 次综合检查。注册时不需要提供信用卡。
问题是 101 GB 时会发生什么。 New Relic 不会向您收费，也不提供样品。用它自己的话说， “数据摄取将停止，您将无法访问该平台” 直到您升级或下个月的第一天。在 85% 时您会收到一封警告电子邮件。调试记录器从 12 号开始就一直打开，这意味着您在 1 号之前都是盲目的，包括在记录器参与的事件期间。在您需要之前限制代理的日志详细程度。
两个较小的限制也很重要。基本用户是免费的，但无法打开精选的 APM、浏览器或移动 UI，因此实际上“无限用户”意味着一个人可以使用该产品，其他人都可以查看仪表板。而且免费套餐根本不包含在支持计划内。
定价，检查日期：2026 年 10 月 1 日
这些是来自 newrelic.com/pricing 的标价和 New Relic 已发布的使用计划，于 2026 年 10 月 1 日检查。
| 标准型 | 专业版 | 企业 | |
|---|---|---|---|
| 全平台用户 | 第一位用户 10 美元，之后每位用户 99 美元（最多 5 名） | 年费 349 美元，月费 390.88 美元，随用随付 418.80 美元 | 在定价页面上联系销售人员；使用计划列出每年 549 美元，即用即付 658.80 美元 |
| 核心用户 | 49 美元 | 49 美元 | 49 美元 |
| 基本用户 | $0 | $0 | $0 |
| 数据，原始 | 100 GB 免费，然后 0.40 美元/GB（欧盟地区 + 0.05 美元/GB） | ||
| 数据加 | 100 GB 免费，则 0.60 美元/GB | ||
| 综合支票/月 | 10,000 | 100万 | 1000万 |
这在实践中意味着什么。这些是我们根据标价得出的总和，而不是报价：
- 独立开发者，一名完整用户，小于 100 GB：0 美元。
- 标准小团队，5 个完整用户，300 GB：10 美元 + 4 × 99 美元 + 200 × 0.40 美元 = $486/月。
- Pro 年度十位工程师，500 GB：10 × 349 美元 + 400 × 0.40 美元 = $3,650/月。座位数占96%。迁移至 Data Plus 仅增加 80 美元。
- 同一个团队，六人移至核心席位： 4 × $349 + 6 × $49 = $1,690 座位，不到一半。
最后一行是签名前需要了解的最有用的事情。核心用户（49 美元）可以获得错误收件箱、日志管理 UI 和 CodeStream，这对于进行分类但不住在 APM 中的工程师来说已经足够了。每月审核用户类型，因为计费规则很严格：任何在日历月中的任何时间点设置为完整用户的人都将按整个月的完整用户计费，并且“即使可计费用户从未登录”，他们仍然可以计费。每月 GB 向上舍入到下一个整数。
标准版也仅限于五个完整用户。你的第六位工程师意味着 Pro，Pro 意味着每个 349 美元，而不是 99 美元。这种跳跃是团队最常感到惊讶的地方。
New Relic 还列出了一个无需用户付费的核心计算模型，按用于查询、警报和页面加载的计算单元计费。它处于公开预览阶段，没有公布价格，因此请在销售代表以书面形式给出数字之前对座位进行预算。
座位买什么：无限主机和短内存
完整席位可打开 APM，提供分布式跟踪、基础设施和 Kubernetes 监控、浏览器和移动监控（包括会话重播）、合成、日志管理和 780 多个集成，发票上没有任何主机计数。对于运行 200 台主机和 5 名工程师的团队来说，这就是全部吸引力：Datadog APM 每台主机每月（每年）31 美元，不计日志费用为 6,200 美元，而 New Relic Standard 的席位加数据费用为 406 美元。
营销页面遗漏的是默认内存有多短。在原始数据选项上，APM 数据、浏览器数据、分布式跟踪和 Lambda 数据将被保留 8天。日志和自定义事件有 30 天的期限。只有基础设施集成（13 个月）和合成（395 天）时间较长。如果您想将本周的延迟与上个月的版本进行比较，您需要 Data Plus（APM 为 98 天，日志为 120 天）或每 30 天每月每 GB 0.05 美元的额外保留，一次应用于每种数据类型，而不仅仅是您关心的数据类型。
AI功能是第三米
这是2026年大多数评论都没有跟上的变化。 New Relic AI（解释错误和写入 NRQL 的助手）、Agentic AI、Transaction 360、Security RX、Live Archives 和管道控制都需要 高级计算 附加组件，每高级计算容量单位收费 0.60 美元（欧盟帐户支付该费用的 1.15 倍）。 349 美元的座位中不包含这些内容。
值得关注的细节：New Relic 的文档称基本用户（0 美元用户）“可以访问高级计算功能并产生费用”。免费观众每天向助理询问二十个问题需要真钱。如果您打开高级计算，请先设置预算警报。
在代理方面，New Relic 于 2026 年 2 月 24 日推出了 Agentic 平台预览版，该平台基于模型上下文协议和 MCP 服务器（称为 Ground Truth），可让 Claude Code、VS Code 和 Kiro 直接查询遥测数据。 MCP 服务器适用于每种定价模型。
锁定、离开和支持
出口是免费的，New Relic 说得很明白。批量输出数据是另一回事。流式导出到 Kinesis Firehose、Event Hub 或 Pub/Sub 需要 Pro 或 Enterprise 和 数据加。历史导出还需要 Data Plus，并将每个作业的上限限制在 2 亿个事件以下，一次两个作业。因此，只要您保持运行，干净的退出计划每 GB 的成本就会增加 50%。
承诺比即用即付选项所暗示的更为严格。使用计划中未使用的年度承诺资金将在每年年底失效（定价页面提到某些合同的延期期限长达 12 个月，因此请检查您签署的合同），批量计划会以相同的费率自动续订，即使您停止使用该产品，仍需支付承诺费。标准版和专业版随用随付可以在任何月底取消。
支持与级别相关。尽管定价页面提到了票务支持，但标准还是获得了社区论坛和对所有问题的两个工作日的第一响应。 Pro 添加了案例和聊天功能，对 P1 事件提供 2 小时响应。 Enterprise 添加了电话和 Slack 以及 1 小时的 P1。任何计划均仅提供全天候 P1。
数据可以存储在美国、欧盟（+0.05 美元/GB）或日本。 FedRAMP 中等和 HIPAA 资格仅限企业，并且需要 Data Plus。
结论：谁应该购买，谁应该跳过
购买新遗物如果 你有很多主人，但很少有人。拥有一到两名工程师的初创公司无需支付 100 GB 以内的费用，即可获得完整的 APM、跟踪和会话重放，而竞争对手则按每台主机收费。 Standard 上的一个五人团队运行着一支大型集装箱船队，只需支付数百美元，而 Datadog 则收取数千美元。
跳过它，如果 大型工程团队中的每个人都需要完整的 UI。在数据公布之前，40 个完整的 Pro 席位的价格接近 14,000 美元，此时 Datadog 的每主机模型对于规模适中的机群来说通常更便宜。如果您对开源工具感到满意，Grafana Cloud 有一个免费套餐，包含 3 个用户和 14 天的保留期，Pro 的起价为每月 19 美元。如果您真正需要的是错误跟踪， 哨兵 这样做的成本要低得多，并且 更好的堆栈 涵盖正常运行时间并记录在一张账单上。 雷枪 是预算较小的情况下更接近的 APM 替代方案。
无论你采取哪种方式，规则都是一样的：免费套餐在 100 GB 时就停止了，AI 功能单独计费，只看仪表板的同事留下的每个满座每月都会被浪费 349 美元。