Liquid Web 现已成为 Nexcess 品牌

如果您最后一次查看 Liquid Web 是在几年前，那么您记忆中的这家公司即使没有员工，也已经名存实亡了。自 2026 年 4 月起，该产品已作为“Liquid Web by Nexcess”出售，liquidweb.com 的页脚现在显示为“© Liquid Web, LLC by Nexcess Corp”。

到达那里花了三年时间。 One Equity Partners 于 2023 年 4 月收购了 Liquid Web，并将其与 Nexcess、StellarWP 和 Modern Tribe 一起纳入控股公司 CloudOne Digital。 2026 年 4 月 8 日，Nexcess 重新推出，成为“用于人工智能和关键任务工作负载的全球专业云”，拥有 185,000 名客户和 100,000 台服务器。十三天后，Liquid Web 被合并到其中，并发布新闻稿承诺客户“将继续与他们信任的专家合作”。

这一承诺正是本次审查所检验的。您仍然可以购买 Liquid Web 的托管 VPS、专用、云和 GPU 服务器，以及共享品牌下的托管 WordPress 和 WooCommerce。以下内容基于 2026 年 10 月 3 日查看时的价格页、服务条款和 SLA。

定价：读取第二个数字

大多数主要 VPS 价格都是两个月的促销活动。 4 GB VPS 显示为 8.50 美元/月，前两个月可享受 50% 的折扣；第三个月是 17 美元。 8 GB 套餐的价格同样从 22.50 美元升至 45 美元。只有每月 5 美元的 1 GB 套餐没有促销，这使得它成为您实际继续付费的页面上的一个数字。

告诉你最多的行是 cPanel。自我管理或完全管理的 1 GB VPS 成本为 5 美元，而带有 cPanel 的相同 1 vCPU、1 GB、30 GB 盒子则为 33 美元。其中大约 28 美元是控制面板许可证，是其下服务器价格的五倍多。差距越高（cPanel Medium 的价格为 45 美元，普通 4 GB 的价格为 17 美元），但如果您对 cPanel 没有特定需求，则无需付费。

专用服务器是 Liquid Web 的竞争优势。最便宜的完全托管盒为 205.70 美元/月，包括 cPanel、专用 IP 和 500 GB 的 Acronis 备份。作为附加服务购买的备份套餐的基础费用为 11 美元，另加每月 34 美元。问题是：该页面显示的是两年折扣价格，而不是之后的价格。

GPU 服务器按小时计费，大多数卡都有 25% 的折扣：L4 为 0.80 美元/小时，L40S 48 GB 为 1.44 美元，H100 NVL 为 2.98 美元。 H200 NVL 的上市价格为 3.87 美元，比 4.38 美元高，这不是 25% 的折扣，因此在你做预算之前先确认一下它的销售情况。

退款和续约：严格的合同

这是大多数 Liquid Web 评论仍然出错的部分。许多第三方页面都重复提供 30 天退款保证。 2026 年 10 月 3 日，liquidweb.com/money-back-guarantee/ 重定向到支持页面并 /policies/refund-policy/ 返回 404。服务条款于 2026 年 5 月 4 日最后修改，其表述与保证相反：“所有服务均不可取消，所有费用均不可退还，并且您无权就根据本协议购买的任何服务获得任何退款。”

还有两个条款决定您实际支付的费用。 Liquid Web“可能会在提前三十 (30) 天通知后增加费用”，并在您的下一个续订期限时生效。除非您在到期前至少 30 天发出通知，否则服务会按月“按当时的月费率”续订。因此，无论当天的费率如何，两年专用期限的价格为 205.70 美元，延迟取消可以为您多争取一个月的时间。

付款前请以书面形式向销售人员询问退款条款。在计划允许的情况下开始按月计费。在您注册当天，将 30 天的通知日期记入您的日历中。 2026 年 9 月 8 日的一篇一星 Trustpilot 评论抱怨“3 年无声未经授权的收费”——一个账户，但这份合同让这一结果很容易实现。

100% SLA 以及支持承诺

从表面上看，SLA 非常慷慨。 Liquid Web“保证网络正常运行时间为100%”，并且积分是实际停机时间的十倍，因此离线一小时可以获得十小时的积分。出现故障的硬件在发现问题后“在大多数情况下会在 30 分钟内”得到更换，更长的时间同样可获得 10 倍的积分。

限制在细则中。赔偿不能超过您的每月账单，每次事件仅给予一笔积分，并且您有 7 天的时间索取。 SLA 页面现在包含单独的 Liquid Web 和 Nexcess 部分，而 Nexcess 部分则不太慷慨：每额外 15 分钟的停机时间，收取 5% 的月费。托管的 WordPress 页面宣传“99.9999% 的电力和网络 SLA”，并且 WooCommerce 计划“99.99% 的正常运行时间保证”。检查哪一项涵盖您的计划。

跨三个管理级别提供 24/7/365 全天候支持：自我管理、核心管理和全面管理。目标是“在一分钟内”得到聊天回复和“一小时内”获得票证，然后承认“这些初始响应时间不是 SLA 的一部分，并且无法得到保证”。

最近的评论测试了这句话。 2026 年 10 月检查时，Trustpilot 在约 2,800 条评论中显示评分约为 3.8，其中 83% 为五星级，11% 为一星级。九月底的一星评论描述服务器“几乎每天都宕机”并且“一整天后仍然没有适当的解决方案”。五星级的比例还是很高的。将这些投诉视为合并后支持质量参差不齐的迹象，而不是它已经崩溃。

数据中心、备份和迁移

Liquid Web 的自有工厂位于密歇根州兰辛和绍斯菲尔德，以及菲尼克斯、圣何塞、阿什本、阿姆斯特丹、伦敦、西萨塞克斯和悉尼。姊妹品牌 Servers.com 增加了达拉斯、迈阿密、香港、新加坡、圣保罗和拉各斯等地，但其数据中心被列为单独的网络。对于亚洲游客来说，悉尼是最近的 Liquid Web 地点。

Acronis 备份的基本费用和存储费用为每月 11 美元：100 GB 在 Liquid Web 云上要多 6 美元，在 Acronis 自己的云上要多 11 美元，500 GB 则要 34 美元或 67 美元。专用服务器包含 500 GB 启动空间。根据计划，“我们大多数完全托管的服务器设置”上的迁移是免费的。自我管理的客户自行移动，而托管的 WooCommerce 则提供自助服务迁移工具。

如果您使用 Kadence、LearnDash 或 GiveWP

Liquid Web 还拥有 StellarWP，这是 Kadence、LearnDash、The Events Calendar、GiveWP、SolidWP、Iconic、Restrict Content Pro 和 MemberDash 背后的插件业务。 StellarWP 于 2026 年春季解散。2026 年 6 月 2 日发布的版本将产品阵容合并为 Nexcess 销售的四种产品：Kadence、LearnDash、The Events Calendar 和 Give。 SolidWP 的安全功能转移到 Kadence 中，SolidWP、Iconic、Restrict Content Pro 和 MemberDash 停止单独销售。

推出过程很糟糕。 《搜索引擎杂志》于 2026 年 5 月 13 日报道，客户发现终身 Kadence 下载丢失、登录失败、重定向损坏以及发票消失。终身捆绑包已被取消，新的套餐价格为 99 美元、219 美元和 399 美元。现任产品副总裁 Jack Kitterhing 表示，“每个客户都将受到尊重”，Liquid Web 告诉现有买家，他们“现有的许可证密钥仍然有效”。这些都不会触及服务器。这仍然是新东家在重组期间如何对待客户的最新观察。

结论：谁应该购买 Liquid Web，谁不应该购买

如果您需要托管专用服务器或完全托管的 VPS，并希望其他人对其进行修补、监控和恢复，请购买 Liquid Web。 205.70 美元的专用盒包含 cPanel 和 500 GB 的备份，物有所值。对于管理它的主机来说，5 美元的 VPS 很便宜。对于在 Web 堆栈旁边添加推理工作的小团队来说，同一帐户上每小时使用的 L4 和 H100 GPU 是真正的优势。

如果您想要便宜的共享主机，请跳过它：Liquid Web 不出售任何东西，并且 霍斯廷格 确实如此。如果您乐于运行自己的 Linux 服务器，请跳过它，因为 数字海洋 和 乌尔特尔 按小时出售非托管 VPS，无需附加不可退款合同。仅对于托管 WordPress， 金斯塔 和 云道 围绕它构建并在页面上显示每个计划的价格。

无论您是谁，请先阅读服务条款。费用不可退还，价格可以在提前 30 天通知后上涨，并且退款页面已消失。

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