LogRocket 现在是什么

LogRocket 最初是一种通过附加控制台和网络选项卡来监视用户会话的方式，因此错误报告不再是“它损坏了”，而是成为其中包含失败请求的重播。这仍然是核心。今年发生的变化是周围的一切。 2026 年 3 月，LogRocket 推出了 Ask Galileo，这是一个通过观看会话来回答用户问题的聊天工具。 6 月，它推出了 MCP 服务器，并于 6 月 23 日开始让 Galileo 将面向用户的错误直接交给 Cursor、Claude Code 或 Codex，由它们追踪原因、起草修复程序并提出拉取请求。

定价也发生了变化。 LogRocket 现在只对一件事收费，即重播它捕获的会话，其定价页面上写着：“分析、日志和错误始终是无限的。”这比每种事件类型都使用仪表更干净。问题在于新人工智能的所在。 Galileo 的所有功能都包含在 Pro 套餐中，Pro 的起价为每月 250,000 次会话。这篇评论的大部分内容都是关于这个差距的。

定价以及 Core 和 Pro 之间的悬崖

有四种计划：免费、核心、专业版和企业版。旧评论引用的团队和专业计划已经消失，它们的价格也消失了。下面的每个数字都是 LogRocket 定价页面的每月“起始价格”，于 2026 年 9 月 30 日查看。最终报价随席位、保留长度和流媒体导出等附加服务而变化，每年预付款可获得您协商的折扣，而不是从页面上读出。

读完最后一栏，形状很简单。 Core 在最高级别时每个会话的价格更高，然后 Pro 的容量是其 2.5 倍，仅花费 287 美元。一个拥有 120,000 次会话的团队根本没有核心选项。购买 Pro 版或更低版本的价格为 1,004 美元。

LogRocket 知道痛点在哪里。该页面将 Galileo 标记为“包含免费超过 100K 会话/月”，并且显示了条件录制估算，通过捕获大约 40% 的会话，将 Pro 的 250K 费用降低到约 717 美元。不过，文档将条件录制称为专业版和企业版的单独附加组件。将 717 美元视为与销售人员对话的开始，而不是结帐价格。

Web端和移动端共享一个配额；滑块标记为“每月网络+移动会话数”。 14 天试用版可开启所有功能，无需刷卡。该页面没有公布免费版、核心版和专业版包含多少个席位，或者每个席位保留录音的时间。两者都会改变价格，因此请在签字前以书面形式告知。

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什么算一次会话，以及账单如何消失

当会话是唯一的计量表时，其定义就是重要的细则。 Web 会话从第一页开始，并在 30 分钟后结束，无需移动鼠标、单击或滚动，或者在用户离开您的应用程序超过 2 分钟后结束。从应用程序打开的新选项卡算作同一个会话，这很慷慨。在移动设备上，当用户离开应用程序超过 5 分钟或 24 小时时，会话就会结束。

首先制定 2 分钟规则。购物者在结账过程中检查电子邮件三分钟，然后回来进行第二次会话。在人们进出的应用程序上，会话可以远远领先于访问者。

刹车是施加会话限制：一旦项目达到上限，LogRocket 就会停止记录新会话，直到每月配额重置。它仅存在于专业版和企业版上。在 Core 上，流量高峰或机器人浪潮会耗尽配额，除了您之外没有什么可以阻止它。条件记录仅记录符合规则的会话（访问结帐、网络故障、错误消息、自定义事件），并且仍保留规则触发前最多 10 MB 的活动，该功能也是 Pro 及以上版本。因此，成本控制与人工智能采用相同的计划，而最需要它们的计划却没有。

伽利略在 Pro 上实际做了什么

Galileo 是购买 Pro 的原因，因此以下是每个部分的作用。突出显示一位用户最多 10 个会话并记录发生的情况。问题将错误和沮丧信号降到最严重的 5 到 25 个；某个问题必须至少发生 3 次才能被评为严重，每周摘要会通过电子邮件发送前 5 名。 Ask Galileo 会提出一个简单的英语问题，默认情况下，每个查询会观看 100 个会话来回答它，或者当您比较两个时，每个队列会观看 100 个会话。

坚持住那个 100。它变成了“为什么人们放弃定价页面？”几秒钟内就可以得到答案，但它是模型读取的流量样本，而不是对每个事件的查询。用它来查找要查找的位置，然后在漏斗中进行确认。

编码代理调度是最大胆的部分。 Galileo 可以将问题路由到 Cursor、Claude Code 或 Codex，然后代理起草拉取请求。这节省了分类。它不会保存评论，这些 PR 值得像新员工一样受到严格审查。

在数据方面，LogRocket 表示，它“从不使用客户可识别数据来训练其模型”，其 Galileo 隐私常见问题解答表示，它会调用 OpenAI、Google 和 Anthropic API 来实现某些功能。如果您的 DPA 保留子处理者列表，则这三个都属于该列表。核心用户确实可以获得一项 AI 功能：AI 反馈分析，它可以从 Zendesk 和 Intercom 等工具读取支持并审查反馈，不需要会话重播，而且是免费的。

隐私、合规性和离职

密码字段永远不会被记录，您标记的任何内容都不会被记录 data-private 在浏览器中被剥离，因此它永远不会到达 LogRocket 的服务器。项目设置可以清理所有文本、输入和图像。除了密码之外，文档没有说默认情况下会屏蔽输入，因此在启动之前请预算好浏览表单。

LogRocket 符合 SOC 2 Type II、GDPR 和 CCPA 合规性，并在 Google Cloud 上运行，并在动态和静态时进行加密。我们没有发现欧盟数据驻留区域。驻地答案是自托管，仅限企业，定价页面以“医疗保健 HIPAA · HITRUST · BAA”为框架 - 定位，而不是您可以向审核员引用的认证。 SSO 显示在核心列表中，但 SSO 文档涵盖 Google 域登录，并向您发送对 Okta 或 Azure AD 的 SAML 的支持。将 SAML 计为销售项目。

离开是弱点。云产品已弃用旧版数据导出。它的替代品 Streaming Data Export 是一款付费插件，每小时将数据推送到每个组织的一个目的地（Snowflake、BigQuery、S3、Postgres 等）。它不具有追溯力：在您打开它之前不会留下任何记录，并且网络主体和 Redux 有效负载被排除在外。如果拥有你的历史很重要，请在第一份合同中购买出口产品，而不是在你决定搬家的那一年。

设置、开销和用户评价

安装是 npm i --save logrocket 或脚本标签，带有 Redux、ngrx 和 Vuex 插件，可将状态更改放在重播旁边。移动 SDK 涵盖 iOS、Android、React Native 和 Flutter。 LogRocket 自己的数据是一个 8 KB 的压缩脚本，主线程的阻塞时间不会超过 5 毫秒，从移动 SDK 上传的速度约为每秒 15 KB。我们也没有测量。如果您的许多用户都使用按流量计费的手机号码，则值得检查。

用户喜欢它。 Capterra 在 28 条评论中给出了 4.9 分（满分 5 分），并且赞扬是具体的：一位 CTO 称看到开箱即用的网络请求“巨大”。反复出现的抱怨是价格，而且是为了从免费升级。这些评论大部分是在 2020 年和 2021 年进行的，比当前计划早，但 1,000 个会话的免费套餐表明投诉仍然存在。

LogRocket 与 PostHog、Sentry、Clarity 和 Datadog

以下所有价格均于 2026 年 9 月 30 日在每个供应商的定价页面上查看。

PostHog 是直接威胁：免费重播的五倍，而且价格远低于核心价格的一半（10 万）。 LogRocket 保留的是其播放器的调试深度，在 Pro 上，AI 层 PostHog 不会对会话进行匹配。 哨兵 当错误而不是用户体验成为工作时，这是更好的选择。清晰度不需要任何成本，对于营销团队阅读热图来说就足够了。仅当其 RUM 和 APM 已在发票上时，Datadog 才有意义。

判决

如果您每月运行 10,000 到 100,000 个会话的 Web 应用程序并且您的工程师通过重播进行调试，请购买 LogRocket Core。一条时间线上的控制台日志、网络调用和 Redux 状态仍然是付费的最佳理由，并且无限的错误和分析使 Core 比每个事件的仪表更容易进行预算。

一旦您通过 100,000 次会话，即可转至专业版。那时，每个会话的步骤成本会降低，并且会带来会话上限、条件记录和伽利略。不要将伽利略追至低于该音量； 250K以下是买不到的。

如果您的目标是在预算范围内重播，请跳过 LogRocket，因为 PostHog 的 5,000 个免费录音和每个录音的定价超过了 1,000 个会话的免费计划和 83 美元的第一步。仅对于热图跳过它；清晰度是免费的。如果首先出现错误，请从 Sentry 开始。如果您需要数据驻留而不需要自托管，LogRocket 在 Enterprise 以下没有答案。

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