Clari 评论:Clari Forecast 和 Inspect 在 Salesloft 下做什么、实际定价(供应商中位数 7.6 万美元)、仅限美国托管、支持级别以及谁应该跳过它。
在浏览器中输入 clari.com,您将登陆 salesloft.com。每个产品路径都是相同的:/products/forecast 转到 Salesloft 的销售预测页面,/products/groove 转到其销售参与页面,/pricing 转到“实时查看”演示表单。每个重定向均于 2026 年 11 月 14 日进行检查。社区论坛、信任中心和法律页面也全部移动。
其背后的公司作为一个独立的企业消失了。 Clari 和 Salesloft 于 2025 年 8 月 5 日宣布合并,于 2025 年 12 月 3 日完成合并,并于 2026 年 9 月 2 日将该地块重新命名为 Salesloft。新闻稿提到了一个例外:“Clari Forecast 保留了 Clari 名称。” Inspect、Copilot 通话记录器(现为 Salesloft Conversation Intelligence)、Groove 和 Align 均作为 Salesloft 产品页面显示。
该软件的发展速度没有徽标那么快。 Salesloft 自己的“Clari is now Salesloft”页面仍然链接三个独立的登录名 - app.clari.com、copilot.clari.com 和 engine.groove.clari.com - 并用“不是立即。产品集成正在进行中”来回答立即更改的问题。因此,这篇评论涵盖了搜索 Clari 的买家实际得到的内容:预测和检查,由 Salesloft 出售。对于节奏工具、漂移突破和完整捆绑包,请阅读我们的 销售楼评论。
核心思想是两个并排的数字。您的代表和经理输入承诺。预测人工智能根据您自己的历史交易(规模、阶段、交易速度)进行训练,生成同一时期的“人工智能预测”。当两者出现分歧时,有人需要在董事会会议之前而不是会议之后回答问题。
围绕这些字段,放置了销售副总裁已经使用的字段——配额、提交、提交覆盖范围、最佳案例和管道——从代表到经理再到区域,并按预订、续订、细分、帐户规模或期间进行过滤。每周的管道移动和覆盖范围位于同一个仪表板上,风险标记和将标记转换为 CRM 任务的按钮也是如此。较新的是人工智能预测代理,您可以用简单的语言提问。
仔细阅读屏幕截图。 4500 万美元的计划、3850 万美元的 AI 预测(针对 4827 万美元的承诺)以及“104%”的预测准确度都是 Salesloft 产品页面上的演示数据,而不是客户结果。旧的 clari.com 页面承诺“到本季度第二周预测准确率达到 98%”;这是供应商的声明,它所在的页面现在会重定向。 “预测”页面上的 4.5/5 G2 徽章是整个 Salesloft 的分数,而不仅仅是“预测”的分数。当我们查看时,Clari 自己的 G2 列表显示 5,609 条评论中的评分为 4.6。
Salesloft 对 Inspect 的宣传恰如其页面中的一行:“Salesforce 存储代表告诉它的内容。Inspect 验证它。”每笔交易都会获得根据会议、电子邮件流量和阶段进展构建的 CRM 分数。没有下次会议且电子邮件速度下降的承诺交易会被标记为有风险,并通过人工智能总结原因。帐户热图按收入对每个帐户进行排名并显示每周的接触情况。
这是 Clari 的一半在一支大团队中赢得了它的价格,因为它抓住了代表过于乐观的交易。这也是最常见的投诉所在。 G2 将 186 条评论标记为“限制”,将 150 条评论标记为“有限定制”,TrustRadius 评论者表示,当两者显示不同的数字时,需要花费更多时间来确定 Clari 或 CRM 是否正确。 Inspect 页面上的 Databricks“169%”胜率改进是一个供应商案例研究。
没有公开价格。 clari.com/pricing 重定向到 Salesloft 的演示表单,而仍可通过 prod.clari.com/pricing 访问的旧页面仅在承诺于 2026 年 9 月 15 日重定向的横幅下提供“获取报价”——两个月后仍提供服务。
最好的外部数据来自 Vendr,其 Clari 页面(最后更新于 2026 年 2 月)显示,买家每年 291 次购买的中位价格为 76,000 美元,价格范围从 19,065 美元到 415,001 美元不等,平均有 15% 的议价。该页面并不整洁 - 其标题显示 175 笔交易和 14.71% 的折扣 - 但数量级很清楚。 Vendr 表示,由 10 至 25 名用户组成的小团队购买一种产品的价格仅为五位数,而 100 多个席位的多产品交易则达到六位数。预计最低席位数或年度承诺。
销售竞争产品的 Weflow 报告称,买家每月为每个用户支付大约 120 至 180 美元,外加 15,000 至 50,000 美元的实施费用。将其视为竞争对手的号码。谈判中值得提及的一个细节是:Clari 的旧定价页面称“没有额外的平台费用”,而 Vendr 则表示合同包含“企业功能的平台费用”。 Vendr 还列出了 Copilot 的数据存储超额和年度价格升级条款。以书面形式要求提供所有三项内容。
Clari 现已根据 2026 年 2 月 10 日签订的 Clari/Salesloft 主认购协议出售,该协议涵盖“Salesloft, Inc. 及其附属公司,包括 Clari Inc.”。费用不可取消并提前开具发票,即使您每年付款,多年期协议也“在整个期限内承诺”。续订条款根本不在 MSA 中 - 它们位于您的订单中,因此请阅读该页面两遍。
离开的时间紧迫。终止后,您有 90 天的时间要求出口;此后 Salesloft“将没有义务维护任何客户数据”。托管仅限美国:安全附录将 Clari 数据置于美国东部地区,而法兰克福的欧盟托管仅针对 Salesloft 自己的服务列出。欧洲团队获得的 DPA 包含标准合同条款,而不是居住权。
在人工智能方面,MSA 允许 Salesloft 使用“聚合和匿名形式”的客户数据来改进服务。 Clari 唯一的承诺是在每个客户自己的数据上训练模型,这一承诺位于旧网站上,但我们目前没有找到同等的承诺。 CRM 支持 Salesforce、HubSpot 和 Pipedrive; Microsoft Dynamics 商店需要第三方连接器,例如 Workato。
支持取决于订单中写入的级别,并且差距很大:
| 等级 | 严重程度 1 第一响应 | 严重程度 4 第一响应 | 时间 | 指定联系人 |
|---|---|---|---|---|
| 银牌 | 1个工作日 | 1个工作日 | 周一至周五,每天 16 小时 | 4 |
| 黄金 | 2小时 | 1个工作日 | 周一至周五,每天 24 小时 | 8 |
| 白金 | 30分钟 | 8小时 | 24/5,加上 Sev 1 的 24/7 | 12 |
在白银上,不会在季度最后一天加载的预测会像任何小错误一样等待一个工作日。 SLA 承诺每月提供 99.9% 的正常运行时间,3、7 或 15 天的积分上限为当月费用的一半,并在 30 天内领取。
2025 年 12 月,Salesloft 的客户常见问题解答表示:“我们目前没有任何从一种解决方案所需迁移到另一种解决方案的计划”,并且合并“不会影响您现有的合同、定价或续订日期”。这是一年前关于计划的声明,而不是保证,您的续约才是对其进行检验的地方。
到目前为止,整合是真实的,但很薄弱。 2026 年 4 月,这些公司将 Clari 预测连接到 Salesloft 的执行工作流程,7 月,MCP 服务器扩展到整个平台,因此像 Claude 这样的助手可以查询预测信号以及呼叫和活动数据。 Weflow 援引客户的话称“我们在 23 年使用的产品与我们在 26 年使用的产品完全相同”,并且 Copilot 和 Forecast 仍然不共享数据。 Weflow 是一个竞争对手,但 Salesloft 自己页面上的三个独立登录支持了前半部分。
如果您的团队已经在 Kong 中记录通话,Gong 自己的预测会读取相同的对话,并为您节省第二份合同;我们的 功评 涵盖了该费用。当您想要预测和交易检查而不购买销售参与套件时,BoostUp 是相对于 Clari 而言较小的专家。 Salesforce 的内置预测和 HubSpot 的预测工具可在您已付费的许可证内免费处理汇总和配额跟踪;他们缺少的是人工智能预测和 Inspect 添加的基于活动的交易评分。
如果您运营着大约 50 名或更多卖家的 Salesforce 或 HubSpot 销售组织,每周向董事会进行预测,并且有一名 RevOps 人员来保持 CRM 数据足够干净,以使 AI 预测有意义,请购买 Clari Forecast with Inspect。在基于活动的交易分数的支持下,与人工智能预测的承诺配对仍然是其他预测工具衡量的参考点。
如果您的代表人数少于 20 人,请跳过它 - 您的 CRM 自己的预测就可以,无需额外费用。如果您需要欧盟数据驻留,请跳过它,因为 Clari 数据保留在美国。如果您运行 Microsoft Dynamics,请跳过它。如果您已经支付了Gong的费用,请在添加第二个供应商之前尝试Gong Forecast。无论您选择谁,都可以协商获得金牌支持或更好的支持,并在签署之前在订单上获取续订通知期和升级上限。