一项法案取代了什么

大多数小型 SaaS 团队最终会向五个供应商付费，以得知他们的网站已关闭：一个正常运行时间 Pinger、一个分页工具、一个托管状态页面、一个放置日志的地方和一个错误跟踪器。 Better Stack 在一次登录下销售所有五种产品，其不同寻常之处在于它的收费方式。观众是免费且不受限制的。您只需为被唤醒的人支付许可证费用，然后按千兆字节支付遥测费用，价格取决于您选择的数据区域。

当三名工程师轮流值班，而一家二十人的公司只想查看仪表板时，这种模式很便宜。它在三个特定地方变得昂贵，如下所述：状态页面附加组件、新加坡区域和事件期间的日志量。我们没有运行付费帐户；每个数据均来自 Better Stack 的定价页面和文档，于 2026 年 9 月 30 日检查。

定价：小团队实际支付的费用

免费计划为您提供 10 个监视器和心跳、一个状态页面、Slack 和电子邮件警报、每月 100,000 个异常、5,000 次会话重播、每个日志和跟踪保留 3 天 3 GB，以及 30 GB 指标。电话和短信提醒不在列表中。检查间隔也不会快于 3 分钟。

付费单位是响应者许可证：每月 34 美元，或每年 29 美元。每一项都包括正常运行时间监控、事件管理、待命安排、状态页面以及无限的电话和短信。没有最低座位数限制。

一个有效的例子。三名工程师的年计费成本为 3 × 29 美元 = 每月 87 美元。加上 EU Nano 捆绑包，价格为 25 美元，您的价格约为 每月 112 美元 用于 30 秒的正常运行时间检查、随叫随到、无限制的电话和短信、一个状态页面以及每项 40 GB 的日志、跟踪和指标，并保留 30 天的日志保留。按月计费，相同的设置为 102 美元 + 30 美元 = 132 美元。适用 60 天退款保证。

地域是人们思念的倍数。同样的 Nano 套餐在美国的价格为每月 38 美元（每年），在新加坡的价格为 88 美元，是欧盟价格的三倍半。欧盟（德国）既是默认的，也是最便宜的，因此一个希望其数据接近本国的亚洲团队为此付出了代价。

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正常运行时间检查和随叫随到

付费监控器每 30 秒检查一次。免费服务每 3 分钟检查一次，这意味着停电可能会持续几分钟，然后才有人知道。心跳监视器，即 cron 作业 ping 来证明其运行的那种，解析到一秒。

误报由法定人数处理。每台监视器至少从四个位置进行检查，只有在其中三个位置出现故障后才会出现事件。明智的做法是，尽管 Better Stack 没有公布它总共运行了多少个探测位置。

升级策略、时间表和电话警报存在于同一产品中，而电话警报才是许可证真正购买的内容。 PagerDuty 式的轮换，在 29 美元的席位内提供无限通话和短信服务，是该优惠中最强大的部分。弱点在于规模：一位 Capterra 评论员称其非常适合少数几个站点，但超过 100 个站点就显得笨拙，并且以 21 至 25 美元为一组以 50 个为一组添加监视器，对于监视数百个客户站点的机构来说意味着如此。

状态页面：起步便宜，品牌昂贵

其中包括第一个公共状态页面，有 1,000 名订阅者。额外页数每月 12-15 美元。当客户要求一个看起来像你的产品而不是 Better Stack 的状态页面时，麻烦就开始了。定制 CSS 和 JS 每页 12-15 美元，密码保护 42-50 美元，白标签每年每页每月 208 美元，每月 250 美元。 IP 白名单、SSO 和从您自己的域发送订阅者电子邮件的费用均为 208-250 美元。

换句话说，一个白标状态页的成本超过七个响应者许可证。需要为每个企业客户提供私人品牌页面的 B2B 公司应该首先对该产品线进行定价。

日志、跟踪和指标

在捆绑包之外，遥测是按需付费的。日志和跟踪摄取费用在欧盟为每 GB 0.10 美元，在美国为 0.15 美元，在新加坡为 0.35 美元，另加每月每 GB 0.05 美元、0.08 美元或 0.18 美元的保留费用。数据通过 Better Stack 的收集器、OpenTelemetry 或 Vector 到达，并使用 SQL、PromQL 或 HTTP API 进行查询。

在事件发生之前值得了解的细节是支出限额。设置一个，账单就安全了，但 Better Stack 自己的文档警告说，“一旦达到限制，它将完全停止处理您的数据”，并且摄取开始回答 402 错误。错误的部署会在您达到上限时以及您需要这些日志时导致日志泛滥。留出空间，或者接受账单。

指标在 2026 年改变了计费方式。新账户和新指标源按 GB 支付保留数据的费用：欧盟每月每 GB 0.50 美元，美国 0.75 美元，新加坡 1.75 美元，免费 30 GB，每 GB 大约 1,000 个时间序列。较旧的帐户可以保留旧数据点计划，并且可以单向取消该计划。 Better Stack 自己的计费文档承认，一些现有客户在 GB 模式下会支付更多费用。这种谨慎是有历史的：2024 年 10 月，Better Stack 就每月 35,000 美元的意外账单向一位客户公开道歉。

离开比使用大多数托管日志工具更容易。每月支付 208-250 美元，Better Stack 会将您的数据以 ClickHouse Native 格式存储在您自己的 S3、Cloudflare R2 或 DigitalOcean Spaces 存储桶中，您可以使用 clickhouse-local 进行查询，并且文件可以在保留期结束后保留​​。您必须在创建源时选择此项，因为以后无法切换。竞争对手 OneUptime 称日志管理“与专用工具相比相对基础”，需要深度 APM 的团队应该关注 格拉法纳云 相反。

针对 Sentry 的错误跟踪

错误跟踪器接受 Sentry SDK，因此切换意味着更改 DSN，而不是重新检测代码。 Better Stack 将其营销为“以 1/6 的价格与 Sentry 兼容”，这一数字是基于其将 Sentry 的业务点播费率每次事件 0.0003 美元与其欧盟费率 0.00005 美元进行比较得出的。

从表面上看，在 Better Stack 的欧盟地区，每月 100 万个例外的费用为 900,000 × 0.00005 美元 = 45 美元，在美国免费 100,000 次之后，即 67.50 美元。这就是 Better Stack 的框架，Sentry 的计划包括缩小实际差距的活动配额。我们的 哨兵评论 涵盖您放弃的内容：Sentry 的发布运行状况、性能工具和问题分组更加成熟。错误会保留 90 天。

AI SRE 和 MCP 服务器

最新的作品是一个 AI 代理，您可以在 Slack 或 Microsoft Teams 中标记为 @betterstack。它读取日志、指标、跟踪、错误和 Web 事件，使用 eBPF 和 OpenTelemetry 构建服务地图，无需更改代码，并提出根本原因供人们批准。它还可以针对新异常打开 GitHub 拉取请求。每百万代币收费 5 美元。

2026 年 8 月的变更日志添加了根据简单英语提示构建的仪表板。通过 2025 年 9 月推出的 MCP 服务器 Better Stack，可以从 Claude Code、Codex 和其他代理获取相同的数据。很有用，但账单上又多了一条计量线。

合规性、数据位置和支持

数据默认存储在经过 ISO/IEC 27001 认证的欧盟数据中心，并且 Better Stack 符合 SOC 2 Type 2 标准。它不符合 HIPAA，因此健康数据团队被排除在外。它仅是 SaaS，没有自托管选项。 Better Stack, Inc. 是一家特拉华州公司，成立于 2021 年，资金为 2860 万美元，大部分团队位于布拉格。

我们可以找到的任何地方都没有发布按计划的支持响应时间。软件建议审阅者发现实时聊天响应速度很慢。在 Capterra 上，Better Stack 在 37 条评论中获得了 4.8 分（满分 5 分），反复出现的抱怨是从免费到付费的一步，一些评论者称这对于小企业来说太陡了。

结论：谁应该购买，谁不应该购买

买它 如果您是一个中小型 SaaS 团队，需要正常运行时间检查、真正的随叫随到轮换（带电话提醒）、公共状态页面和登录在一处，并且您对 EU 托管感到满意。每月花费约 112 美元，三名工程师可以获得原本需要单独运行时间、寻呼、状态页面和日志订阅的服务，而公司其他成员则免费查看。

跳过它 如果您只需要便宜的正常运行时间 ping：UptimeRobot 每月起价约为 7 美元。如果您需要 HIPAA、自托管或深度 APM（Grafana Cloud 或 Datadog 更适合），请跳过它。如果您的客户需要品牌、私人状态页，请谨慎定价，因为每页 208 美元，该行可能会超出发票上的其他所有内容。

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