CRM 现在是星期几

星期一 CRM 曾经是“星期一销售 CRM”，是我们在我们的文章中介绍的同一工作操作系统之上的一组销售板。 周一评论。它现在作为自己的产品出售，有自己的价格表、自己的计划名称和自己的人工智能规则。产品页面以“AI 收入执行，几分钟内上线”开头，并拥有超过 35,000 名客户。其背后的业务也不小：monday.com 表示，其 CRM 的年度经常性收入早在 2025 年第三季度就超过了 1 亿美元。

下面，仍然是木板。交易板为每个机会保留一个项目，并通过看板视图在各个阶段之间拖动交易。联系人和客户位于自己的板上，并通过“连接板”列链接到交易。潜在客户位于第四个板上，一旦合格即可转换为联系人。如果您在周一进行过项目工作，那么您已经知道了。如果不是，请想象一个电子表格，它认为它是一个数据库。

以下所有内容均于 2026 年 11 月根据周一的定价页面和帮助中心进行了检查。我们没有运行付费帐户；界面细节来自周一自己的文档和截图。

定价和最少 3 座

价格为每个席位每月的税前美元价格，如 2026 年 11 月 11 日 monday.com/crm/pricing 所示：

这些每座数字隐藏了真实价格。星期一按桶出售席位：计划从 3 个席位开始，然后以 5 个为单位递增。无论如何，Pro 上的单独顾问要支付 3 个席位的费用，按年计费每月 84 美元（每年 1,008 美元），按月计费每月 123 美元。四人团队购买 5 座桶。六个人的团队买十个。因此，每年 6 人搭乘 Standard 航班每月的费用为 170 美元，而不是每个座位建议的 102 美元。超过 40 个座位，您可以与销售人员交谈。

没有免费的 CRM 计划。周一的帮助中心明确表示“免费方案仅适用于周一AI工作平台”。相反，您获得的是 14 天的 Pro 试用版，无需信用卡，且无法延期；当它结束时，除非您付款，否则帐户将被停用。

定价页面自相矛盾：年度切换显示“SAVE 33%”（相当于 12 美元对 18 美元），下面的常见问题解答显示 18%，元描述仍然宣传“每位用户 10 美元起”。相信计划卡。第三方追踪器 Costbench 记录的每月价格在 2026 年 7 月 4 日左右从 15 美元/20 美元/33 美元上涨至 18 美元/25 美元/41 美元，顶级价格从 Enterprise 更名为 Ultimate；周一还没有宣布任何更改，一些帮助文章仍然说 Enterprise。

每个计划用完的地方

Basic 是具有管道视图的联系人列表。它根本没有自动化，没有双向 Gmail 或 Outlook 同步（电子邮件和活动从标准开始），一个仪表板，每个板有五个列，以及一个仅记住过去一周的活动日志。对于销售团队来说，在任何座位数下都很难推荐 Basic。

标准是大多数小型团队都会采用的方式，其上限是每月 250 次自动化操作。周一自己的自动化文档称，250 个操作“通常会在几天内耗尽”。达到上限后，您可以在自动化暂停之前获得 72 小时的宽限期，并且只有企业客户可以购买额外的操作。因此，在标准版上，您在第一周建立的“当交易转为提案时，通知所有者并创建后续任务”的方法在第二周悄然停止。如果您将交易同步到 Slack 或 QuickBooks，则 250 个集成操作的运行方式相同。

Pro 是产品真正设计的计划。它将自动化操作提升到每月 25,000 个操作，并且是第一层，包含电子邮件序列、群发电子邮件、电子邮件跟踪和模板以及预测。它还每天获得 10,000 个 API 调用（基础版和标准版为 1,000 个），以及一年的活动日志（而不是六个月）。如果您的团队从 CRM 发送出站电子邮件，则标准版是产品的试用版，专业版是产品。

Basic、Standard 和 Pro 的报价和发票每月上限为 20、50 和 250。 AI 潜在客户评分和 24/7 优先支持仅限终极版，唯一发布的响应时间位于企业 SLA 中（关键票据在 30 分钟内）；较低层根本没有任何数字。

人工智能代理以及他们燃烧的积分

线索板现在有一个包含两个条目的“AI 代理”菜单。 AI 首席代理“根据您理想的客户档案寻找、添加和丰富潜在客户”。 AI 销售代理通过电话和短信联系潜在客户并确定其资格。产品页面列出了除这两个代理之外的更多代理（潜在客户采购、呼叫、管道监控、会议准备和自定义代理），以及人工智能记事本、电子邮件撰写器和时间线摘要。所有这些都需要标准或更高版本以及管理员来打开人工智能。周一表示，客户数据不会用于训练其模型。

值得读两遍的部分是人工智能的付费方式。 2026 年 5 月，monday 将其工作平台移至与每月 AI 积分池捆绑在一起的席位，但这一变化“不会影响 Monday CRM”。 CRM 计划获得 6,000 个 AI 积分的一次性试用（Ultimate 为 12,000 个），仅此而已。没有每月补充。

把它放在会议时间里。记录员每个会议小时的费用为 120 个积分，因此整个试用津贴涵盖整个帐户（而不是每个席位）的 50 小时录音通话。 Smart Call 每连接分钟使用 5 个积分，即 20 小时的通话时间。运行一个复杂的代理需要花费 250 个积分或更多，因此其中 24 个代理会清空池。之后，您购买充值，它们将在计费周期结束时到期，并且不会展期。我们在任何官方页面上都找不到信用包的美元价格，这使得人工智能方面无法在您签署之前预测账单的金额。销售代理处于测试阶段，其设置不需要积分；首席代理人确实如此。

日常使用的管道、联系人和电子邮件

视觉方面是周一 CRM 的价值所在。每个看板都是一个可以重塑的表格：添加交易源列、加权值公式、每个阶段的状态颜色，然后将相同的数据翻转到看板、销售报告或预测视图。 Basic 上每块板有 5 列，标准上有 15 列，Pro 上有 75 列，整形真正从标准上开始。

联系人带有电子邮件和活动列，可将同步的邮件、通话和笔记收集到时间线中。本机集成涵盖 Gmail、Outlook、Slack、Zoom、Google Workspace、QuickBooks 和 DocuSign。序列、自动多步骤电子邮件和提醒流程在界面中仍标记为 Beta，并且仅限 Pro。

代价是没有任何事情是固执己见的。 Pipedrive 告诉您管道应该如何工作；周一给你一个董事会，让你做出决定。拥有销售运营人员的团队喜欢这一点。三人团队可以尝试建造柱子而不是销售。

离开是什么样子

仅从表格视图将电路板导出到 Excel，一次最多可导出 100,000 个项目。完整的帐户导出以 zip 形式导出，每 24 小时一次，并且会遗漏两件事：仪表板以及电子邮件和活动时间线。第二个差距很重要。标准导出中不会附带附加到您的联系人的两年电子邮件历史记录，因此迁移到另一个 CRM 意味着从您的邮箱重建该历史记录或通过 API 提取该历史记录。在基本版和标准版上，API 每天允许 1,000 次调用，周一会根据相同的限制对通过其 MCP 连接进行的操作进行计数，因此廉价计划的大规模迁移需要几天时间。

用户抱怨什么

我们无法直接获取大型评论网站，因此这些评论来自二手来源并以这种方式构建。最少3个座位是竞争对手最喜欢引用的抱怨； Pipeline CRM 的比较页面称其为“引用次数最多的单一定价投诉”。计费争议和支持在 monday.com 的 Trustpilot 评论中占主导地位，在大约 3,300 条评论中，评分为 3.1 分（满分 5 分）（针对整个公司，而不是单独的 CRM）。第三个主题是自动化限制，周一的“几天之内就筋疲力尽”的说法支持了这一点。据报道，2026 年 4 月，Capterra 周一的 CRM 排名为 4.7 分（满分 5 分），因此留下来的人都很高兴。

免费试用星期一 CRM 14 天

判决

如果您的公司已经在周一的工作管理上运行项目或交付，并且您希望在与工作相同的平台上进行交易，或者如果您是一个大约 5 到 40 人的团队，想要一个完全适合其流程的管道并且有人愿意构建它，请购买周一 CRM。专业版预算。 Standard 的 250 个自动化操作只是一个演示，而使 CRM 成为销售工具的功能（序列、电子邮件跟踪、预测）全部起价为每个席位 28 美元。

如果您单独或成对出售，请跳过它。您将支付三个座位的费用，并且 管道驱动 或 胶囊客户关系管理 每个实际用户的价格。如果您的团队生活在出站电子邮件中并且需要序列而不支付专业费率，请跳过它； 枢纽点 为您提供免费的 CRM 供您使用，并且 关闭 是围绕第一个屏幕的调用和序列构建的。并跳过人工智能代理作为购买理由，直到周一对信用充值定价：一次性 6,000 信用额度是一种试用，而不是一项功能。对于更广泛的领域，请参阅我们的 最好的客户关系管理软件 综述。