简短版本

Insightly 的 CRM 定价类似于中端市场工具：每个用户每月 29 美元、49 美元或 99 美元，按年计费。这些数字已经两年多没有变化了。 2024 年 6 月、2025 年 8 月和 2026 年 2 月的存档副本显示的数字与 2026 年 11 月 5 日检查的实时页面相同。

发生变化的是与座位价格有关的一切。两个用户的免费计划已经消失。人工智能助手来了，但不是最便宜的。计划比较表现在列出了入职和支持费用，旁边带有“必需”一词。

因此，有用的问题不是一个座位的费用是多少。这是在 Insightly 完成您购买的工作之前您需要哪个座位，以及额外费用落地后第一年的费用。我们的答案是：49 美元的 Professional 是真正的切入点，Plus 是一个带有管道的联系人数据库，稍后离开会花费您大部分电子邮件历史记录。

所有权于 2024 年发生变更。Insightly 与登陆页面公司 Unbounce 合并，BetaKit 报告于 2024 年 7 月 10 日结束了一项交易。您的合同仍与总部位于丹佛的特拉华州公司 Insightly, Inc. 签订，但支持收件箱现在是 Unbounce 地址。

计划以及每个计划所阻碍的内容

数据来自 Insightly 的计划限制页面和定价页面，于 2026 年 11 月 5 日检查。所有价格均按年度计费按每个用户每月计算。

决定它的行是第二行。如果没有工作流程自动化，每封后续电子邮件、每一个阶段变更任务以及每次赢得交易的移交都会让人记住要做的事情。这是团队购买 CRM 而不是共享电子表格的主要原因，而且 Plus 并不出售它。定价表似乎还限制了 Plus 的两个基于角色的权限集，一旦销售和支持需要不同的视图，权限集就会变得紧张。

Professional 为您提供 50 个工作流程，每个用户许可证每天的自动电子邮件上限为 100 封。因此，除了 5,000 封手动电子邮件之外，一个五人团队每天还可以发送 500 封自动电子邮件。

仅 CRM 计划没有最低席位限制；您可能会看到的“包含 2、5 或 10 个用户”的数字属于多合一捆绑包。存在按月计费，但 Insightly 不发布每月价格，因此您将按销售额报价。 14 天试用期无需任何卡，并且以专业级别运行。问题是：您在试用期间构建的自动化不是 Plus 的一部分。

只有企业才能获得的东西

99 美元层是 Insightly 保留管理控制权的地方。验证规则 (50)、计算字段 (20)、汇总摘要字段、动态布局规则、Lambda 函数、18 个月的审核日志、1 个沙箱、SAML SSO 和 SCIM 以及自定义应用程序均仅限企业使用。

其中大部分都是大型团队期望支付的费用。有两个不是。产品、价格手册和报价单也仅供企业使用，因此想要从 CRM 发送报价的销售团队需要支付专业费率的两倍。十个座位的费用为每月 990 美元，而不是每月 490 美元，即一项功能每年多出 6,000 美元。任何 IT 策略要求 SSO 的公司默认都处于 Enterprise 状态。

入职和支持费用

滚动到 CRM 比较表的底部，会出现计划卡未提及的两行：“指导产品入门 - 需要 1,500 美元”和“Premier 支持和成功 - 需要 20% 的许可证（每年至少 3,000 美元）”。同一页面上的常见问题解答将 Premier 描述为您“可以升级到”以获得更快响应的东西。该页面自相矛盾，并且没有说明“必需”是否适用于仅 CRM 的购买。在签字之前，请从销售人员处获得书面答复。

这很重要，因为它是最低限度的。以十个专业席位为例：每年 5,880 美元。其中 20% 为 1,176 美元，因此适用 3,000 美元的底价。加上 1,500 美元的入职费用，第一年就达到 10,380 美元——如果两条线路都收费的话，比标价高出约 76%。

标准支持包括：周一至周五上午 9 点至下午 4 点的电话太平洋航空​​或电子邮件，通常会在 24 小时内回复。 Premier 添加了一个优先级队列和一个指定的成功管理器。引导式入职培训包括 4 到 6 次 Zoom 课程，持续 4 到 6 周，超出的部分将按时间和材料计费。

副驾驶，AI助手

Copilot 首次出现在 2025 年 8 月至 2026 年 2 月快照期间的定价卡上。它是一个基于 CRM 数据的聊天面板：它总结联系人、潜在客户或项目，起草外展电子邮件，为您准备会议，回答有关记录的问题，并根据简单的英语请求创建或更新记录，在更改任何内容之前要求您确认。

津贴是要查看的限制。专业版包括每个席位每月 75 次查询和企业版 100 次查询； Plus没有，试用版总共有75个。一个月七十五次大约相当于每个工作日三四个。对于会议准备来说足够了，但不足以让 Copilot 成为您使用 CRM 的方式。每 100 次查询的充值费用为 19 美元。 Insightly 表示，Copilot 不会对客户数据进行培训，并指出 Copilot 本身不符合 HIPAA 标准，因此不适合用于患者记录。帮助中心还记录了 CRM 的 MCP 服务器，但我们尚未对其进行测试。

日复一日

Insightly 的最佳理念比它的人工智能更古老：联系人、组织和机会与项目相连，因此，无需离开 CRM，赢得的交易就可以成为交付工作。联系人记录还带有 QuickBooks、Xero 和 Mailchimp 数据的选项卡。

用户普遍同意这种权衡。 Insightly 在大约 940 条评论中对 G2 的评分约为 4.2 分（满分 5 分），那里的摘要赞扬了易用性，同时标记了有限的定制，特别是在报告和事物的外观方面，以及需要时间的设置。在 Capterra 上，客户服务得分最低，约为 3.8。

出境：导出、续签、退款

这是您签署之前需要阅读的部分。导出是管理员授予的权限，而不是默认权限。完整帐户导出（系统设置，然后数据导出，然后“通过电子邮件向我发送所有帐户数据的导出”）以压缩 XML 形式到达。包括完整的主要记录数据导出和日历事件。电子邮件仅保留前 100 个字符，包括标题。文件根本不导出。因此，两年记录的电子邮件线程会留下两年的主题行，并且每个附加合同或提案都必须以其他方式下载。

服务条款上次更新时间为 2026 年 10 月 14 日，又增加了三点。订阅会自动续订同一期限，除非您在订阅结束前至少 30 天发出通知。取消不会带来退款或积分。 Insightly“可能会在到期或终止后二十四 (24) 小时内从服务中删除您的数据”，并且仅在终止前十天内根据请求提供导出。帮助中心提到了 14 天的宽限期； 24 小时的计划。另请注意，应用程序内的“取消帐户”按钮会立即删除帐户及其数据。要停止计费并保留数据，您必须联系计费部门，并且帐户无法暂停。

营销、服务和 AppConnect

CRM 是通向更广泛的 Insightly 法案的前门。 Insightly Marketing 按潜在客户数量按帐户定价：对于 2,000 名潜在客户，年度账单每月为 99 美元、499 美元或 999 美元，因此从 Plus 到 Professional 的价格是价格的五倍。 Insightly Service（服务台）与 CRM 类似，每位用户的价格分别为 29 美元、49 美元和 99 美元。 AppConnect 集成平台的起价为每月 249 美元（执行 25,000 项任务），升至 799 美元（执行 100,000 项任务）和 1,899 美元（执行 250,000 项任务），并且需要 3,000 美元的技术设置。 All-in-One 捆绑包起价为每月 349 美元，包含两名 CRM 用户和 2,000 名潜在客户，Insightly 声称与单独购买这些部件相比，可节省高达 30% 的费用。

判决

如果您是一个由大约 3 到 20 人组成的团队，销售一笔交易，然后将其作为项目交付，想要工作流程自动化，并且愿意签订年度合同，请购买 Insightly Professional。每个席位 49 美元，它可以很好地完成这项工作，并且链接的项目可以为您节省第二次订阅。以书面形式询问入职费用和 Premier 费用，并提前 30 天将续订日期列入日历。

如果 Plus 是您能负担得起的计划，请跳过它。如果没有自动化，它就是一个带有管道的联系人列表，并且 不那么烦人的 CRM 或 胶囊 对于小团队来说，这样做更简单。如果您需要免费套餐，请跳过它，Insightly 已于 2025 年中期放弃了该套餐： 枢纽点 还有一个。如果您的团队处于管道视图中并且不运行项目， 管道驱动 正是围绕这一点构建的。如果您需要报价或验证规则而无需支付 99 美元一个席位，请进行比较 Zoho CRM 首先。

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