继续回顾：一项 320 美元的计划，所需的 500 美元设置和仅电话退出
持续审查：一项 320 美元/月的计划、所需的 500 美元实施费、仅限美国的短信和付款以及仅限电话取消。实际第一年成本，2026 年 11 月检查。
专家评测
一种计划，一种价格，还有不可跳过的安装费
Keap 曾经销售 Pro、Max 和 Ultimate。现在不再这样了。定价页面现在显示“告别基于功能的计划”，并提供单一套餐（页面代码将其称为“Keap Max Ignite”）： 按月计费每月 320 美元，按年计费每年 3,195 美元 - 每月约 266 美元，尽管 Keap 从未打印过这个数字。本评论中的所有价格均于 2026 年 11 月 5 日在 keap.com/pricing 上查看。
该价格涵盖 2 个用户和 1,500 个联系人。第三位用户每月 39 美元。在一切开始之前，新客户都会购买实施包：定价常见问题解答会询问“为什么需要 Keap 实施包？”，实施页面将其列为一次性 500 美元，旁边划掉了 1,500 美元。为此，您可以获得业务映射会话、为您构建的两个自动化、基本数据导入、长达 15 小时的迁移帮助、第一个月的每周电话会议以及到第十二个月的逐渐减少策略电话会议。
免费试用是另一个惊喜。常见问题解答仍然表示不需要卡，试用帐户仅限 25 封电子邮件，无需付款，也无需发短信 - 但定价页面上的每个“免费试用”按钮现在都位于 Thryv 演示预订表格上。 Thryv 以 8000 万美元现金收购了 Keap 的母公司 Infusion Software，该交易于 2024 年 10 月 31 日完成，帮助中心已转移至 learn.thryv.com。实际上，您在接触产品之前会先与销售人员交谈。
第一年的实际费用是多少
320 美元的标题是地板。加上安装费和第三个座位（一个非常普通的小办公室），账单如下所示。额外联系价格来自 Keap 定价页面上的计算器，而不是印刷文本，因此请将其视为 2026 年 11 月 5 日引用的数字；总数是我们的算术。
| 设置 | 按年计费 | 按月计费 |
|---|---|---|
| 基本计划（2 个用户，1,500 个联系人） | 3,195 美元 | 3,840 美元 |
| +1 位用户 | $384 | $468 |
| 实施（一次性，必需） | 500 美元 | 500 美元 |
| 第一年，3 位用户，1,500 位联系人 | $4,079 | $4,808 |
| 同样，有 2,500 个联系人 | $4,425 | 5,240 美元 |
提前退出年度合同并增加 299 美元的终止费。第三方跟踪器在 11 月初捕获了较低的每月 299 美元/每年 249 美元的数字，定价页面本身显示“询问我们当前的促销优惠” - 因此标价是销售电话的起点，而不是您必须支付的价格。签字前询问。
320 美元可以买到便宜的 CRM 所不能买到的东西
基普的理由是，一项法案取代了四项法案。单一计划包括 CRM、电子邮件营销、视觉自动化构建器、登陆页面和多页销售渠道、销售管道、预约安排程序、报价、发票、带有订单碰撞和促销代码的结帐表格、美国本土支付处理器、报告以及 API 和 Webhook 访问。两个人工智能助手位于顶部：一个起草电子邮件的内容助理和一个根据模板构建营销活动的自动化助理。
自动化构建器仍然是人们选择 Keap 而不是管道工具（例如 管道驱动。提交表单可以标记联系人、发送报价、等待付款，然后预订后续电话，所有这些都不需要 Zapier 步骤，因为发票和付款与联系人位于同一数据库中。
短信也捆绑在一起：包含的套餐每月可发送 500 条消息和 100 分钟语音，升级范围为每月 24 美元（1,000 条消息）到 279 美元（25,000 条消息）。报告涵盖活动打开和点击、渠道和销售。请注意，Keap 的营销屏幕截图来自旧版 Pro 和 Max 界面；帮助中心的屏幕截图是当前的屏幕截图。
限制定价页面保持沉默
地理。 专用电话线和一对一短信仅适用于美国和加拿大。自动文本营销和文本广播仅限美国。内置支付处理器是美国的。英国或澳大利亚的企业支付同样的 320 美元，却失去了三项值得的功能。
电子邮件量。 送的不是无限的，只是慷慨的。仅当您在一段时间内发送的电子邮件超过 250,000 封且平均每个收件人超过 10 封电子邮件时，才会开始收取超额费用；您的津贴是您发送邮件的人数的 10 倍，并且每封电子邮件都很重要 - 广播、自动化、提醒、发票。 Keap 自己的例子：20,000 个收件人和 300,000 封电子邮件比 100,000 多，每封 0.0005 美元，所以 50 美元。大多数小列表永远不会看到它；每日通讯业务将。
付款。 Keap Pay 对每笔卡交易收取 2.99% + 0.30 美元的费用，因此 1,000 美元的发票收取费用为 30.20 美元。退款和 ACH 退货均为 15 美元，并且 ACH 本身仍被列为“即将推出”。那么，普通的卡片处理率并不是捆绑的额外福利。
离开：电话通知、提前 10 天通知、无标签
这是您签署之前需要阅读的部分。 Keap 的帮助中心用很多话表示：“除非您通过电话与客户成功经理或客户服务团队联系，否则您的帐户不会被取消。”该请求必须在下一张发票之前至少 10 天开始，电话号码为 +1 866-800-0004 选项 2，周一至周五上午 6 点至下午 6 点有工作人员值班。 MST。实时聊天 24/7 运行，但聊天无法取消。月度和年度计费之间的切换或降级也需要获得支持。
导出不完整。联系人信息以 CSV 格式显示（通过 1,000 行以上的电子邮件链接），订单和 Keap Pay 存款也可导出。但帮助中心指出“标签不能作为联系人导出的一部分导出” - 在 Keap 中，标签是您的自动化程序了解谁购买了什么的方式。我们没有找到导出活动本身的记录方法。将 5,000 个标记的联系人移动到另一个 CRM 意味着手动重建细分，或通过 API 将其拉出。
顾客抱怨什么
Keap 的 Trustpilot 页面显示，2026 年 11 月 5 日，499 条评论的 TrustScore 为 1.1。投诉不断出现：价格不断上涨，但服务却下滑，需要多次致电才能取消，账户在未经询问的情况下转移到更大的套餐。一位评论者将其 2026 年 7 月的帖子标题为“取消 Keap？请先阅读此内容！”。在 Capterra 上，它仍然被列为 Infusionsoft，从大约 1,300 条评论中得分约为 4.1 - 留下来的用户往往喜欢自动化；离开的人讨厌出口。
Keap 与 HighLevel、HubSpot 和 ActiveCampaign 的比较
运营许多客户账户的代理机构可以通过以下方式获得更好的服务： 高层，专为子账户和转售而构建； Keap 是一项业务，一个账户。如果电子邮件是工作的全部， 活跃活动 具有更深入的自动化和细分，并且您可以跳过实施费用。一个想要从零开始并随着成长而付费的团队应该从 HubSpot 的 免费的客户关系管理。一个主要需要联系和跟进的独立操作员可以从 Less Annoying CRM 的单一 15 美元计划, 和 Zoho CRM 每美元提供的 CRM 比这里任何东西都多。我们的 客户关系管理综述 将它们并排排列。
这些都不能在一张账单中完成报价、发票、卡支付、短信提醒和自动跟进的完整循环。这个循环是你每年支付 4,000 多美元的费用。
判决
购买凯普 如果您经营一家由两三个人组成的美国服务业务，您将通过报价和发票进行销售，并且实际上将使用入职电话来构建自动化。对于该买家来说，第一年的年度账单费用约为 4,079 美元，可替代 CRM、电子邮件工具、调度程序、发票应用程序和短信服务。
跳过它 如果您在美国或加拿大境外（短信、电话线和付款停止工作）、如果您单独工作（Less Annoying CRM 或 HubSpot 免费）、如果您是代理机构 (HighLevel)，或者如果您只发送电子邮件而没有其他内容 (ActiveCampaign)。无论您是谁，请先阅读取消条款：年度合同、299 美元的提前退出费和仅限电话取消，这些都是对您在没有销售电话的情况下无法试用的软件的长期承诺。